Политика отслеживания данных на платформе Dynes
Цели наших методов отслеживания
На платформе Dynes мы применяем различные технологии отслеживания, чтобы сделать ваш образовательный опыт максимально комфортным и полезным. Эти методы включают файлы cookie, локальное хранилище браузера, пиксели и другие технические средства. Они позволяют нам хранить небольшие фрагменты информации на вашем устройстве, чтобы распознавать вас при повторном посещении или анализировать, как вы взаимодействуете с материалами. Технически, файлы cookie могут содержать идентификаторы сессии, сведения о предпочтениях или статусах входа — всё это помогает платформе "помнить" вас и ваши действия.
Некоторые методы отслеживания абсолютно необходимы для работы образовательной платформы. Например, чтобы вы могли сохранять прогресс в курсе, не терять ответы на тестах после обновления страницы или получать доступ к защищённым разделам, система должна хранить техническую информацию о вашей сессии. Без таких инструментов базовые функции, вроде входа в личный кабинет или подгрузки персональных статистик, попросту не сработали бы.
Мы собираем аналитические данные, чтобы видеть, какие курсы востребованы, какие задания вызывают сложности и как часто пользователи возвращаются к определённым темам. Например, мы отслеживаем количество посещений, среднее время обучения, завершённые уроки и даже типы ошибок в тестах. Эти сведения помогают не только нам, но и преподавателям — так можно подстроить материалы под реальные запросы, а не работать вслепую.
Функциональные технологии позволяют нам запоминать ваши персональные настройки — будь то выбор языка, размер шрифта или любимая тема оформления. Это значит, что возвращаясь на Dynes, вы каждый раз видите привычную и удобную для себя среду. Кроме того, система может автоматически предлагать вам продолжить тот урок, на котором вы остановились, или напоминать о дедлайнах, если вы оставили их в календаре.
Персонализация — отдельная большая история. Благодаря специальным инструментам мы формируем для вас подборки курсов, рекомендуем статьи и даже настраиваем рассылки с полезными материалами. Например, если вы изучаете математику и часто открываете задания по статистике, платформа может предложить вам дополнительные ресурсы именно по этой теме. Такой подход помогает сделать обучение не только эффективным, но и более интересным.
Вся эта технологическая экосистема работает в тесной связке: аналитика помогает выявлять точки роста, функциональные механизмы обеспечивают стабильность, а персонализация делает процесс обучения индивидуальным. Например, если вы часто переходите между устройствами, система синхронизирует ваш прогресс, чтобы вы ни на секунду не потеряли нужную информацию. Именно такое сочетание разных типов отслеживания позволяет Dynes оставаться удобной и современной образовательной платформой.
Управление вашими предпочтениями
Каждый пользователь Dynes имеет право контролировать, какие данные о нем собираются и как используются. Мы придерживаемся принципов прозрачности и уважаем ваше право на приватность согласно законам, включая Общий регламент защиты данных (GDPR) и Закон о персональных данных РФ. Вы всегда можете изменить свои настройки отслеживания, чтобы определить, что именно сохраняется на вашем устройстве и передаётся платформе.
В большинстве популярных браузеров — Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge — вы можете управлять файлами cookie и другими технологиями отслеживания через настройки конфиденциальности. Например, в Chrome путь следующий: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов». В Firefox: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Cookies и данные сайтов». Safari позволяет изменить параметры в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность». Если вы используете Edge, откройте «Параметры» → «Конфиденциальность, поиск и службы». Эти инструменты позволяют удалять данные, блокировать отдельные сайты или полностью ограничивать сбор информации.
Кроме того, Dynes предлагает собственный Центр управления предпочтениями, доступный в личном кабинете. Здесь вы можете отключить определённые категории отслеживания, например, аналитику или персонализацию. Просто зайдите в раздел «Настройки конфиденциальности», отметьте нужные опции и сохраните изменения. Все ваши выборы будут применяться немедленно, а система автоматически подстроит функционал под ваши запросы.
Если вы решите отключить обязательные методы отслеживания, некоторые важные функции платформы перестанут работать корректно. Например, без функциональных файлов cookie вы не сможете сохранять прогресс в курсах, а отключение аналитики ограничит нашу способность улучшать качество образовательных материалов. Персонализация отвечает за индивидуальные рекомендации и уведомления — без неё обучение может стать менее адаптированным под ваши интересы.
Для расширенного контроля можно использовать сторонние инструменты, такие как расширения Privacy Badger или Ghostery, которые позволяют блокировать трекеры на разных сайтах. Если вы часто работаете с образовательными платформами, такие дополнения помогут отследить, какие сервисы обращаются к вашим данным, и заблокировать нежелательные. Однако стоит помнить, что слишком жёсткие ограничения могут мешать работе интерактивных учебных материалов или препятствовать автоматическому сохранению вашего прогресса.
Самое главное — найти баланс между приватностью и удобством. Вы всегда можете экспериментировать с настройками, постепенно отключая или включая разные типы отслеживания, чтобы понять, какие функции для вас действительно важны. Особенно в онлайн-обучении важно не упустить возможности персонализации, но при этом сохранять контроль над своими данными.
Другая важная информация
Dynes хранит разные категории данных в течение различных сроков, чтобы обеспечить как эффективность образовательного процесса, так и соблюдение законодательства. Например, технические логи и аналитика могут сохраняться до 24 месяцев, после чего автоматически удаляются или анонимизируются. Данные о вашем учебном прогрессе хранятся до момента удаления аккаунта, чтобы вы всегда могли вернуться к своим результатам. Если вы решите удалить свой профиль, все связанные с вами персональные данные будут удалены из активных систем в течение 30 дней, а резервные копии будут очищены в течение 90 дней.
Для защиты ваших данных мы используем целый комплекс технических и организационных мер. В их числе — шифрование соединения (HTTPS), регулярные аудиты безопасности, многофакторная аутентификация для сотрудников и ограничение доступа к данным только тем, кому это действительно необходимо. Все ваши персональные сведения хранятся на серверах с ограниченным доступом, а резервные копии защищены отдельными протоколами.
Иногда мы объединяем собранные данные с другой информацией, чтобы лучше понять ваши потребности. Например, если вы проходите несколько курсов и используете разные устройства, система анализирует эти данные вместе, чтобы поддерживать ваш общий прогресс. Также мы можем сопоставлять ваши ответы в тестах с анонимной статистикой, чтобы выявлять типичные ошибки и предлагать дополнительные материалы.
Платформа Dynes стремится полностью соответствовать не только требованиям GDPR и российского законодательства, но и международным образовательным стандартам. Мы регулярно пересматриваем свои процессы, чтобы оперативно реагировать на изменения в нормативной базе. Специальные механизмы позволяют нам получать и документировать ваше согласие на обработку данных, а также информировать о любых изменениях политики.
Мы уделяем особое внимание защите данных уязвимых категорий пользователей. Для несовершеннолетних предусмотрены дополнительные уровни безопасности: ограниченный доступ к определённым функциям, отдельное согласие родителей на обработку данных и автоматическая фильтрация персонализированных рекомендаций. Таким образом, платформа обеспечивает дополнительную защиту для школьников и студентов младшего возраста.
Поставщики услуг
Dynes сотрудничает с различными внешними партнёрами, чтобы обеспечить стабильную работу платформы и расширять возможности обучения. Среди таких поставщиков — компании, предоставляющие облачные вычисления, инструменты аналитики, сервисы рассылок, системы видеоконференций и интеграции с электронными дневниками. Например, для организации вебинаров мы можем использовать сторонние платформы, а для отправки уведомлений — сервисы электронной почты.
Каждый партнер может получать только тот объём данных, который необходим для выполнения их функций. Например, аналитические сервисы получают обезличенную статистику о посещениях страниц и результатах тестирования, а провайдеры рассылок — только адреса электронной почты для отправки уведомлений. Видеосервисы могут обрабатывать информацию о подключениях, чтобы обеспечить стабильное качество трансляций. Все данные передаются в зашифрованном виде и только для конкретных целей.
Партнёры используют полученные данные строго в рамках образовательной деятельности Dynes. Например, аналитика применяется для мониторинга вовлечённости студентов, а сервисы рассылок — для информирования о новых курсах или важных событиях. Мы не допускаем передачи персональных данных для маркетинговых или иных несвязанных с обучением целей. Вся обработка происходит согласно нашим инструкциям и под регулярным контролем.
Каждый пользователь может ограничить взаимодействие с внешними сервисами через настройки платформы или напрямую у поставщика услуг. Например, если вы не хотите получать рассылки, вы всегда можете отписаться по ссылке в письме или изменить соответствующий параметр в личном кабинете. Для аналитических сервисов доступны отдельные формы отказа, которые описаны на страницах управления конфиденциальностью.
С каждым поставщиком Dynes заключает отдельное соглашение, обязывающее их соблюдать требования по защите ваших данных. В договорах чётко прописаны ограничения на передачу и хранение информации, а также обязательства по информированию о любых инцидентах. Мы регулярно проверяем, как партнёры исполняют эти условия, чтобы ваши данные оставались в безопасности — вне зависимости от того, где именно они обрабатываются.